Tipo A1: certificado para assinatura digital e nível de segurança 1. Tem um ano de validade, é  gerado no computador do usuário e  permite a geração de uma cópia de segurança.Tipo A3: certificado para assinatura digital e nível de segurança 3. É gerado em token USB ou em cartão inteligente e tem três anos de validade.Tipo A3 Nuvem: certificado gerado e armazenado na nuvem e pode ter 3 meses, 6 meses ou 3 anos de validade. A utilização é feita  a partir de um aplicativo instalado no smartphone do titular do certificado.

Sim, desde que tenha biometria cadastrada em Base Oficial.

No dia e horário agendado você receberá um link, no e-mail cadastrado no certificado, para acessar a sala de reunião (videoconferência) junto com um Agente de Registro, onde será feita a validação de sua identidade (dos dados e de seu documento de identificação).

Sim. É preciso apresentar o documento de identificação original, o mesmo documento que enviou digitalizado previamente.

Caso você seja empregador pessoa física e possua funcionário registrado em uma destas matrículas (CEI, CAEPF ou CNO).A inclusão do CEI ou CAEPF é necessária para que possa acessar o sistema Conectividade Social da Caixa Econômica Federal, para fazer o registro das informações dos funcionários, FGTS e gerar as guias de pagamento.O CNO é necessário caso você seja responsável por uma obra de construção civil, pois através deste cadastro, poderá solicitar a Certidão de Regularidade Fiscal ao final da obra.

Não. Você poderá acessar a sala de reunião direto do navegador do seu smartphone ou computador.

Você receberá o link para acessar a sala de videoconferência diretamente no e-mail cadastrado. Se necessário, o link também poderá ser enviado via WhatsApp. Após receber, basta abri-lo no navegador do seu smartphone ou computador.

Através do e-mail ou WhatsApp cadastrados no agendamento.

A videoconferência precisa ser feita em um ambiente silencioso, com boa iluminação e somente o titular do certificado pode aparecer.

Sim, pode fazer pelo seu smartphone, desde que o dispositivo tenha câmera e conexão à internet.

Não é permitido. Somente o titular do certificado poderá realizar a videoconferência e não deve haver interferência de terceiros durante o atendimento.